Dienstverband: Full Time
Locatie: Breda

Vacature | Callcenter agent | flexpons.nl

Functie:

Callcenter agent

Over het bedrijf:

Het bedrijf waar je komt te werken is gespecialiseerd in supply chain solutions. Met verschillende specialisaties verspreid over meerdere locaties in de Benelux is het een onderneming die volop aan het groeien is. Een groot bedrijf waar meer dan 1500 collega’s werken voor grote klanten, waarbij het verlenen van de juiste service centraal staat.

Je functie bestaat uit:

  • Beheert inkomend en uitgaand telefoonverkeer
  • Contact met klanten via e-mail
  • Omgaan met escallaties en toezien op de algemene tevredenheid van de klanten.
  • Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de gehele klantenservice.
  • Geen dag is hetzelfde binnen dit departement daar elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengen.

Jouw profiel:

  • Jij bent een geboren problem-solver en hebt sterk analytische skills
  • Je werkt goed samen met mensen van diverse groepen en culturen
  • Je werkt graag in teamverband en kan ook autonoom werken
  • Je bent assertief, sociaal en stressbestendig
  • Een goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en schrift
  • Je bent flexibel wat werkuren betreft

Wij bieden:

  • Startsalaris €2.012,- p/m incl. toeslagen
  • Continue coaching
  • Reiskostenvergoeding
  • Een zelfstandige functie waarin je veel verantwoordelijkheid hebt
  • Heb je aantoonbare ervaring? Dan word je hoger ingeschaald.
  • Een dynamische en respectvol internationale werkomgeving
  • Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract

Interesse bel of whatsapp  naar 076-5155234 of solliciteer via de button!

Solliciteer voor deze functie

Toegestaan Type(n): .pdf, .doc, .docx